Preguntas frecuentes

¿Cómo se realizan las inscripciones?

Se puede preinscribir a un participante mediante correo electrónico enviado a nuestra dirección info@englishsummercamp.org o mediante el formulario de reserva de nuestra web.

La inscripción quedará formalmente realizada cuando se reciba el pago de la reserva (100€ por cada campamento) y la ficha de inscripción.

 

¿Hay que dejar alguna señal?

Cuando se realice la inscripción y entrega de la ficha de inscripción, hay que abonar la cantidad de 100€ en concepto de señal.

 

¿Cuándo hay que pagar el resto?

Antes del día 15 de junio de 2025, por transferencia bancaria.

 

¿Cómo se ubica en niveles a los participantes?

Los participantes están divididos en pequeños grupos, según su edad, madurez general y nivel de inglés. A su llegada al campamento se les realizan pequeñas pruebas para determinar el grupo en el que se les ubicará. Dichas pruebas pueden ser variadas en extensión y contenido e incluyen la expresión y comprensión oral y escrita.

 

¿Con quién puede hablar el estudiante si tiene un problema?

El equipo de English Summer Camp estará disponible las 24 horas para cualquier consulta o problema que los participantes puedan tener. Se debe comunicar cualquier problema lo más rápido posible para poder solucionarlo enseguida.

 

¿Con quién pueden hablar los padres para saber que su hijo está bien?

El equipo de English Summer Camp estará disponible las 24 horas para emergencias. Si algún padre quiere saber cómo se encuentra su hijo, puede contactar con nosotras en el horario establecido, de 20 a 21 horas.

 

¿Están permitidos los móviles?

No. Para evitar daños o pérdidas, así como agravios comparativos, no está permitido llevar móviles.

 

¿Cómo puedo hablar con mi hijo?

Aconsejamos a los padres no llamar a sus hijos a no ser que sea estrictamente necesario, ya que queremos crear una inmersión lingüística lo más compacta posible.

Por otro lado, consideramos que esta es la mejor decisión en beneficio de los niños, ya que hemos visto cómo su estado de ánimo cambia (a peor) en los momentos previos y posteriores a las llamadas telefónicas, generando una inquietud y un malestar innecesarios, en ellos y en otros participantes, que queremos evitar.

Los participantes escriben en el blog del Summer Camp y diariamente se suben fotos de las actividades.

Por supuesto, si algún niño necesita hablar con sus padres o es una llamada urgente, la Dirección de English Summer Camp facilitará el contacto de los niños con sus padres y viceversa.

 

¿Cómo se realizan los desplazamientos?

IDA: El desplazamiento desde Alicante hasta Biar el día 30 de junio (turno A) y el día 7 de julio (turno B) se realizará en autobús. 

VUELTA: Los padres de los participantes acudirán a la Masía Fontalbres el domingo día 6 de julio (turno A) y 13 de julio (turno B), a las 12 horas. A las 12:30 horas del día 6 de julio (turno A) y 13 de julio (turno B) se realizará el acto de clausura, entrega de diplomas y cierre del English Summer Camp 2025.

 

¿Y si los padres no pueden desplazarse hasta las instalaciones en Biar?

El equipo de English Summer Camp se compromete a ofrecer otra solución para el desplazamiento de los participantes que lo soliciten, siempre en función de la disponibilidad de plazas.

 

¿Cómo reservo una plaza para el campamento?

Las plazas se asignan por riguroso orden de inscripción y el plazo de admisión finaliza cuando se agoten.

Para que la reserva sea firme, es necesario realizar el pago de 100€ por campamento y entregar la documentación correspondiente.

 

¿Hay descuentos para hermanos?

Sí, se aplicará un 10% de descuento a partir del segundo hermano inscrito.

 

¿Qué son los bonus y cómo puedo acceder a ellos?

Los bonus son beneficios exclusivos que puedes obtener según la fecha de reserva:

• Reservas antes del 30 de abril → Acceso a 4 bonus exclusivos.

• Reservas durante mayo → Acceso a 2 bonus.

• Reservas en junio → No incluyen bonus adicionales.

 

¿Puedo acumular descuentos y bonus?

Sí, los descuentos y los bonus son acumulables.

 

¿Qué ocurre si no realizo el pago o no entrego la documentación a tiempo?

Si no se realiza el pago o no se entrega la documentación requerida antes del 15 de junio, la inscripción o reserva quedará anulada. En este caso, English Summer Camp podrá disponer de la plaza, previa notificación a la familia.

 

¿Puedo cancelar mi inscripción?

Sí, pero cualquier cancelación o modificación debe solicitarse por correo electrónico a info@englishsummercamp.org.

• Cancelaciones hasta el 14 de mayo → Reembolso del 100% del importe abonado.

• Cancelaciones entre el 15 y el 31 de mayo → Reembolso del 50% del importe abonado.

• Cancelaciones a partir del 1 de junio → No se realizará ningún reembolso.

 

¿En qué casos no hay reembolso?

No habrá devolución del importe abonado en los siguientes casos:

• Regreso anticipado del participante por cualquier motivo.

• Expulsión debido a falta grave o mal comportamiento.

• Inasistencia una vez iniciado el programa.

Los gastos del viaje de regreso correrán a cargo de los padres o tutores, al igual que cualquier indemnización por daños a terceros. Además, English Summer Camp podrá reclamar los gastos derivados de la mala conducta del participante.

 

¿Puede haber modificaciones en el programa del campamento?

Sí, English Summer Camp se reserva el derecho de realizar modificaciones en el programa, incluyendo:

• Cambios en el lugar de desarrollo de las actividades.

• Modificación de las fechas de inicio y finalización del campamento.

• Sustitución de los medios de transporte.

• Cualquier otro ajuste necesario por razones justificadas.

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¿Qué sucede si el campamento se cancela?

En caso de cancelación del campamento por razones de fuerza mayor o por no alcanzarse el número mínimo de participantes, el importe abonado será reembolsado en su totalidad.